Документ

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные обрабатывает приложение «Юработа», зачем они нужны, как используются и как пользователь может запросить удаление аккаунта и связанных данных.

Дата публикации: 15 июня 2026 года
Редакция: 1.0
Приложение: Юработа

1. Общие положения

Мобильное приложение «Юработа» предназначено для поиска разовых подработок, размещения заданий, откликов на задания и взаимодействия между заказчиками и исполнителями.

Оператором обработки персональных данных является: ООО "Юмедиа".

Email для связи: urabota.app@mail.ru

Сайт приложения: https://www.urabota.com

Используя приложение «Юработа», пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности.

2. Текущие сервисы приложения

В текущей версии приложение использует авторизацию через Telegram и вход по email-коду.

Telegram Используется для входа через Telegram-аккаунт.
Email-код Используется для входа или подтверждения email.
Firebase Не используется в текущей версии.
Google Sign-In Не используется в текущей версии.
Push-уведомления Не используются в текущей версии.
Платежи Не используются в текущей версии.

3. Какие данные мы можем обрабатывать

3.1. Данные аккаунта

Для регистрации, входа и работы аккаунта приложение может обрабатывать:

  • email-адрес, если пользователь использует вход по email-коду;
  • код подтверждения, отправленный на email;
  • Telegram ID, если пользователь использует вход через Telegram;
  • имя пользователя из Telegram, если оно доступно;
  • имя профиля в приложении;
  • аватар или фотографию профиля, если пользователь добавляет их самостоятельно;
  • роль пользователя: заказчик, исполнитель или обе роли;
  • дату регистрации;
  • дату последнего входа.

3.2. Данные профиля

Пользователь может самостоятельно указывать дополнительные данные профиля:

  • отображаемое имя;
  • город или населённый пункт;
  • описание профиля;
  • контактные данные, если пользователь добавляет их самостоятельно;
  • рейтинг, отзывы и историю взаимодействий внутри приложения.

3.3. Данные заданий и откликов

Для работы сервиса приложение может обрабатывать данные, связанные с заданиями:

  • название и описание задания;
  • категорию задания;
  • город, район или место выполнения задания;
  • дату и время выполнения задания;
  • сумму вознаграждения, если она указана пользователем;
  • отклики исполнителей;
  • статусы заданий;
  • сообщения, комментарии, отзывы и другую информацию, связанную с заданием.

3.4. Геолокация

Приложение может использовать город, район или приблизительное местоположение пользователя для показа заданий рядом.

Если приложение запрашивает доступ к геолокации устройства, пользователь может разрешить или запретить такой доступ в настройках устройства.

Точная геолокация используется только при наличии разрешения пользователя и только для функций, связанных с поиском заданий рядом или отображением расстояния до задания.

3.5. Технические данные

Для стабильной работы приложения и сервера могут обрабатываться технические данные:

  • IP-адрес;
  • модель устройства;
  • версия операционной системы;
  • версия приложения;
  • язык устройства;
  • дата и время запросов;
  • технические журналы сервера, связанные с авторизацией, заданиями и откликами.

4. Для чего используются данные

Данные пользователя используются для следующих целей:

  • регистрация и вход в аккаунт;
  • подтверждение email через код;
  • авторизация через Telegram;
  • создание и управление профилем;
  • размещение заданий;
  • отклики на задания;
  • поиск заданий рядом с пользователем;
  • взаимодействие между заказчиками и исполнителями;
  • отображение статусов заданий и откликов внутри приложения;
  • обработка обращений в поддержку;
  • предотвращение спама, мошенничества и злоупотреблений;
  • обеспечение стабильной работы приложения и сервера;
  • соблюдение требований законодательства.

5. Что не используется в текущей версии

В текущей версии приложения «Юработа» не используются:

  • Firebase;
  • Google Sign-In;
  • Firebase Cloud Messaging;
  • Firebase Crashlytics;
  • Firebase Analytics;
  • AppMetrica;
  • сторонние рекламные SDK;
  • push-уведомления;
  • встроенные платежи;
  • пополнение баланса;
  • платные отклики;
  • обработка банковских карт внутри приложения.

Если в будущем такие функции будут добавлены, настоящая Политика конфиденциальности будет обновлена до публикации новой версии приложения.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные пользователей третьим лицам.

Данные могут передаваться третьим лицам только в случаях, необходимых для работы приложения:

  • Telegram — если пользователь использует вход через Telegram;
  • провайдеру хостинга и серверной инфраструктуры;
  • почтовому сервису — для отправки email-кодов, если он используется;
  • подрядчикам, которые помогают поддерживать и развивать приложение;
  • государственным органам, если такая передача требуется по закону.

Третьи лица получают только те данные, которые необходимы для выполнения соответствующих функций.

7. Хранение данных

Персональные данные хранятся столько, сколько необходимо для работы приложения, выполнения целей обработки, соблюдения требований законодательства и защиты прав пользователей и оператора.

Данные аккаунта хранятся до удаления аккаунта пользователем или до прекращения работы сервиса.

Некоторые технические данные и серверные журналы могут храниться ограниченное время после удаления аккаунта, если это необходимо для безопасности, предотвращения мошенничества, расследования инцидентов или выполнения юридических обязанностей.

8. Безопасность данных

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты данных пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, потери или уничтожения.

К таким мерам могут относиться:

  • ограничение доступа к данным;
  • использование защищённого соединения;
  • защищённое хранение токенов авторизации;
  • контроль доступа к серверной инфраструктуре;
  • резервное копирование;
  • базовый контроль технических ошибок и подозрительной активности на стороне сервера.

При этом ни один способ передачи данных через интернет или хранения данных не может быть абсолютно безопасным. Мы не можем гарантировать полную защиту от всех возможных рисков.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • получить информацию о том, какие данные обрабатываются;
  • запросить исправление неточных данных;
  • запросить удаление аккаунта и связанных данных;
  • отозвать согласие на обработку данных;
  • ограничить доступ приложения к геолокации через настройки устройства;
  • обратиться в поддержку по вопросам обработки персональных данных.
Email для обращений
support@urabota.app
Написать

10. Удаление аккаунта и данных

Пользователь может запросить удаление аккаунта и связанных с ним данных.

Для этого необходимо отправить письмо на email: support@urabota.app

Тема письма: Удаление аккаунта Юработа

В письме желательно указать:

  • email, который используется для входа;
  • Telegram-аккаунт, если вход выполнялся через Telegram;
  • имя профиля, если оно указано;
  • краткое подтверждение, что пользователь хочет удалить аккаунт.

После получения запроса мы обработаем обращение и удалим или обезличим данные аккаунта, если их дальнейшее хранение не требуется по закону, для безопасности, предотвращения мошенничества или разрешения споров.

Запросить удаление аккаунта Перейти в поддержку

11. Публичные данные

Некоторые данные, которые пользователь сам размещает в приложении, могут быть видны другим пользователям.

К таким данным могут относиться:

  • имя профиля;
  • аватар;
  • описание профиля;
  • опубликованные задания;
  • отклики;
  • рейтинг и отзывы;
  • город, район или место выполнения задания.

Пользователь несёт ответственность за информацию, которую самостоятельно публикует в приложении.

Не рекомендуется размещать в открытом доступе паспортные данные, банковские реквизиты, пароли, коды подтверждения, точный адрес проживания и другую чувствительную информацию.

12. Дети

Приложение «Юработа» не предназначено для детей младше 18 лет.

Мы сознательно не собираем данные детей. Если нам станет известно, что данные ребёнка были получены без законного основания, такие данные будут удалены.

13. Изменения Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности при изменении функций приложения, законодательства, используемых сервисов или порядка обработки данных.

Актуальная версия Политики публикуется на сайте приложения.

Если в будущем в приложение будут добавлены Firebase, Google Sign-In, push-уведомления, аналитика, платёжные функции или рекламные SDK, настоящая Политика будет обновлена до публикации такой версии приложения.

14. Контакты

По вопросам конфиденциальности, обработки персональных данных, удаления аккаунта или работы приложения пользователь может связаться с нами:

  • Оператор:ООО "Юмедиа"
  • Email: urabota.app@mail.ru
  • Сайт: https://www.urabota.com
  • Страница поддержки: https://www.urabota.com/support.html

15. Краткое резюме

Приложение «Юработа» обрабатывает данные, необходимые для входа через Telegram или email-код, создания профиля, размещения заданий, откликов, поиска заданий рядом и работы поддержки.

В текущей версии приложение не использует Firebase, Google Sign-In, push-уведомления, аналитику, рекламные SDK и встроенные платежи.

Мы не продаём персональные данные пользователей. Пользователь может запросить удаление аккаунта и связанных данных через email поддержки.